Smartsupp

Smartsupp to narzędzie do bezpośredniej komunikacji w czasie rzeczywistym na linii administrator – odwiedzający stronę internetową. System błyskawicznie informuje o nowych zapytaniach, dostarcza również podstawowe informacje na temat rozmówców, a także pomaga w organizacji i zarządzaniu konwersacjami. Ciekawą funkcją jest także nagrywanie wideo wypowiedzi odwiedzających (dostępne w płatnych wersjach), dzięki czemu można lepiej dostosować strategię komunikacyjną do konkretnej osoby.

Smartsupp jest kompatybilny z wieloma popularnymi skryptami sklepów internetowych i serwisów www, posiada również dedykowane aplikacje mobilne.

Smartsupp w podstawowej wersji jest darmowe, płatne plany oferują dodatkowe funkcje, m.in. zapytania wideo, statystyki, dostęp do API i inne.